Políticas, Regras e Informações

Envio e Entrega

• Produtos artesanais, feitos sob demanda com carinho e atenção.
• Prazo de produção: 5 a 10 dias úteis.
• Envio via transportadora ou Correios conforme sua localidade.
• Entrega expressa disponível para Arapiraca (AL).

Pagamento

• Pix, Cartão de Crédito (até 12x), Boleto e outras formas via Yampi.
• Pedidos processados após confirmação do pagamento.

Trocas e Devoluções

• Trocas em até 7 dias após o recebimento (CDC).
• Substituição sem custo em caso de defeito de fabricação.
• Produtos personalizados não são elegíveis para devolução, exceto em casos de defeito.

Política de Privacidade

• Seus dados estão protegidos com segurança e ética.
• Informações nunca são compartilhadas sem necessidade operacional.

Atendimento ao Cliente

• WhatsApp: 82 9658-1069
• E-mail: atendimento@veluzbaby.com.br
• Loja: www.veluzbaby.com.br

Observações Importantes

• As cores podem variar de acordo com o monitor.
• Medidas são aproximadas devido à natureza artesanal dos produtos.

Agradecemos por confiar na Veluz Baby. Cada peça é feita com amor para os momentos mais especiais do seu bebê.